Ces nouveaux moyens internet qui bousculent notre façon de prendre rendez-vous !

Ces nouveaux moyens internet qui bousculent notre façon de prendre rendez-vous !

La prise de rendez-vous est l’un des premiers éléments vers la fidélisation client. Le téléphone reste naturellement le moyen phare, mais les choses évoluent pour la plus grande satisfaction de vos clients mais aussi la vôtre.

Faisons le point sur ces nouveaux moyens qui révolutionnent la prise de contact avec vos clients et qui ouvrent de nouvelles possibilités.

En 2018, pour rendre rendez-vous, un seul mot d’ordre : Internet !

Aujourd’hui internet bouleverse les codes, y compris dans la prise rendez-vous. Fini le contact par téléphone ? Non naturellement, mais d’autres moyens viennent le compléter et vous offrent de nouvelles perspectives. Ces nouveaux moyens sont basés sur les technologies internet.

 

Tout d’abord laissez-vous séduire par le rendez-vous internet ! Grâce au module « rendez-vous par Internet » de 3Ci, vos clients peuvent faire une demande rendez-vous directement sur votre site, en choisissant la prestation qu’ils souhaitent, le jour qu’ils souhaitent sur un créneau horaire disponible dans votre agenda. Ce service que vous offrez à vos clients leur permet de ne pas attendre que votre salon ou votre institut soit ouvert. C’est un atout concurrentiel énorme. Vous libérez votre téléphone, vous remplissez votre agenda simplement et vous avez toujours la main sur la gestion de votre planning. Vous paramétrez vous-même la durée des prestations qui peuvent être choisies par vos clients donc, impossible d’avoir des soucis de timing ou de mauvaise gestion du temps. Nos clients qui ont déjà adopté le rendez-vous par internet ne reviendraient pas en arrière.

Soyez bluffé, par RDV Beauté, la prise de rendez-vous par messagerie instantanée. Lancé en mars 2018 par 3Ci Solutions, RDV Beauté permet aux clients de se connecter à leur compte Messenger – la messagerie instantanée de Facebook – et de prendre rendez-vous avec un professionnel de la beauté en se laissant guider tout simplement. En quelques minutes les clients ont le choix entre deux professionnels disponibles à quelques kilomètres de chez eux, si vous êtes clients 3Ci vous en ferez parti.

Grâce à RDV Beauté vous captez des clients qui ne seraient peut-être jamais venus.

Cette innovation a déjà séduit un grand nombre de clients par sa simplicité, son interactivité et sa personnalisation.

Essayez, vous verrez c’est très simple !

Pour en savoir plus : tél 01 64 80 39 27 – https://www.3ci.fr/contact/service-commercial-3ci/